Chính sách đổi trả

[Mẫu] Văn bản tham khảo của site demo — cửa hàng thật phải sửa cho đúng chính sách của mình.

Khi nào được đổi trả

• Sản phẩm giao sai mẫu, sai màu hoặc sai kích thước so với đơn hàng.
• Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, phát hiện khi nhận hàng.

Khi nào không áp dụng

• Màu thực tế chênh nhẹ so với ảnh do ánh sáng hoặc màn hình.
• Hàng outlet hoặc hàng đặt làm theo kích thước riêng.
• Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc hư hỏng do lắp đặt, sử dụng sai hướng dẫn.

Cách yêu cầu đổi trả

Kiểm tra hàng khi nhận và báo cho cửa hàng qua trang Liên hệ, kèm mã đơn và ảnh chụp sản phẩm.